外交部全球领事保护与服务应急热线全天候、零时差向海外中国公民提供领事保护与咨询服务，向求助人介绍一般性领保案件的处置流程，为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询。

您可拨打+86-10-12308或+86-10-65612308寻求帮助，或通过“中国领事”APP、“领事直通车”微信公众号的网络电话拨打12308热线。